Privacidade

O que guardamos

Os dados de contato de quem fala com a gente (nome, e-mail e WhatsApp), os dados da empresa, as respostas do formulário de início, os materiais que você envia, as suas aprovações e pedidos, o contrato, as faturas e os pagamentos.

Nunca pedimos nem guardamos as senhas das suas contas (redes sociais, anúncios, banco). O acesso às contas de anúncio é feito pelo compartilhamento oficial de cada plataforma.

A senha do portal é só do portal. Ela é definida pela equipe da Autemia e enviada a você, e dentro do portal dá para trocar por uma só da sua empresa. No sistema ela fica guardada de um jeito que não permite ler de volta.

Para que usamos

Para prestar os serviços contratados: planejar e produzir as campanhas e os conteúdos, prestar contas dos resultados, cobrar e emitir os documentos fiscais.

Quem vê

A equipe da Autemia que cuida da sua conta. Os dados financeiros ficam com a administração e o financeiro.

Aqui no portal, a sua empresa entra com um usuário e uma senha e vê só os próprios dados. Se alguém que conhece a senha não deve mais ter acesso, avise a equipe: a senha é trocada e quem estava dentro sai na hora.

Seus direitos

Você pode pedir uma cópia dos seus dados, a correção de algo errado ou a exclusão, a qualquer momento, falando com a equipe.

O que a lei manda guardar, como contratos e documentos fiscais, fica guardado pelo prazo legal.